प्राइवेट सेक्टर के सबसे बड़े बैंकों में से एक एचडीएफसी बैंक (HDFC Banking) की मोबाइल बैंकिंग (Mobile Banking) एप मंगलवार को करीब एक घंटे तक बंद रही। इसकी वजह पता नहीं लगी है। अपने नेटवर्क में समस्याओं की वजह से एचडीएफसी बैंक (HDFC Bank) नियामकीय निगरानी में है।
मुंबई मुख्यालय वाले बैंक ने कहा कि मंगलवार को सुबह करीब एक घंटे तक यह मुद्दा बना रहा है। इस मुद्दे को एक घंटे में सुलझा लिया गया है। बैंक ने अपने ग्राहकों से इस दौरान लेनदेन के लिए नेट बैंकिंग (Net Banking) के विकल्प का इस्तेमाल करने को कहा। एचडीएफसी बैंक (HDFC Bank) के कॉरपोरेट कम्युनिकेशन प्रमुख राजीव बनर्जी ने ट्वीट किया, ”मोबाइल बैंकिंग ऐप पर हमें कुछ दिक्कतें आ रही हैं। हम प्राथमिकता के आधार पर इसे देख रहे हैं। आगे की स्थिति की जल्द जानकारी दी जाएगी।”
SBI ने 44 करोड़ ग्राहकों को किया कई तरह के फ्रॉड से किया सावधान, नहीं मानने पर लग सकता है आपको बड़ा झटका
We are experiencing some issues on the MobileBanking App. We are looking into this on priority and will update shortly. Customers are requested to please use NetBanking to complete their transaction. Regret the inconvenience caused. Thank you.
— HDFC Bank News (@HDFCBankNews) June 15, 2021
बनर्जी ने ग्राहकों से आग्रह किया कि वे इस दौरान अंतरिम व्यवस्था के रूप में लेनदेन के लिए नेट बैंकिंग के विकल्प का इस्तेमाल करें। एक घंटे बाद बनर्जी ने ट्वीट कर यह जानकारी दी कि इस मुद्दे को सुलझा लिया गया है और ग्राहक मोबाइल बैंकिंग ऐप का इस्तेमाल कर सकते हैं।
Please note the issues around mobile banking app is now resolved. Customers can now use NetBanking and mobile banking app for transactions. We regret the inconvenience and thank you for your patience.
— HDFC Bank News (@HDFCBankNews) June 15, 2021
आपको बता दें कि नेटवर्क में गड़बड़ी के तीन मामलों के बाद रिजर्व बैंक ने दिसंबर, 2020 में एचडीएफसी बैंक के खिलाफ सख्त कार्रवाई करते हुए उसके द्वारा नए क्रेडिट कार्डों की बिक्री पर रोक लगा दी थी। एचडीएफसी बैंक क्रेडिट कार्ड बाजार का सबसे बड़ा खिलाड़ी है। केंद्रीय बैंक ने एचडीएफसी बैंक से कहा था कि वह अपनी प्रणाली में सुधार करे उसके बाद उसपर से अंकुश हटाए जाएंगे।
अगस्त से भारत बिल पेमेंट सिस्टम के जरिए कर सकेंगे मोबाइल रिचार्ज
संबंधित खबरें
Source link